Calcul de la consommation
CALCULEZ VOTRE FACTURE D'EAU ANNUELLE
Nous vous proposons un simulateur, en ligne, gratuit, qui selon la composition de votre foyer peut vous fournir une estimation de votre facture d'eau.
Attention, celle-ci vous sera donnée à titre indicatif : cliquez ici.
RELEVÉ DE COMPTEUR
L'abonné est tenu de laisser libre accès à son compteur d'eau.
Les agents de la SAUR assurent le relevé du compteur généralement en fin d'année.
Votre compteur se situe en limite de parcelle :
Les agents de la SAUR pourront relever votre consommation en votre absence sauf si le compteur se trouve dans la partie clôturée de votre résidence.
Votre compteur se situe à l'intérieur de votre habitation :
L'agent de la SAUR relèvera les données de votre compteur en votre présence.
Un avis sera déposé dans la boite aux lettres en cas d'absence lors du passage de l'agent.
Si vous êtes absent lors du passage de l'agent SAUR, nous vous recommandons fortement de communiquer votre relevé soit :
- en contactant le service client SAUR au 05.81.31.85.03 ;
- sur votre espace en ligne rubrique "Communiquer votre relevé de compteur".
En l'absence de relevé pour l'année écoulée, la SAUR calculera votre consommation annuelle par rapport au dernier relevé effectué.
Il est donc important de mettre à jour régulièrement votre relevé de compteur, au moins une fois par an, afin d'ajuster la facturation au plus près de votre consommation et d'éviter de mauvaises surprises.
COMMENT RELEVER SON COMPTEUR D'EAU ?
Dans la case Relevé du compteur, reportez uniquement les chiffres en blanc sur fond noir (ou en noir sur fond blanc). Ils constituent le relevé que vous retrouvez sur votre facture, exprimé en m3 (1 m3 = 1 000 l).